Personalisering
B2C E-handel
Säljer produkter eller tjänster direkt till konsumenter? Vi hjälper er erbjuda en smidig, användarvänlig och engagerande shoppingupplevelse till era slutkunder. Vi hjälper er också välja mellan Shopify och Magento.
Skapa skräddarsydda kundupplevelser med rekommendationer baserade på beteende vilket ökar konverteringar och lojalitet.
Dataanalys
Använd realtidsdata för att förstå kundbeteende och optimera marknadsföring och försäljningsstrategier.
Global Tillgänglighet
Nå kunder över hela världen dygnet runt, utan geografiska begränsningar eller tidszonshinder.
Automatisering
Effektivisera orderhantering, betalningar och lagerstyrning för att minska manuellt arbete och förbättra skalbarheten.
Kostnadsfria offerter
Vi jobbar med några av branchens ledande bolag
Viktiga aspekter att tänka på vid en upphandling av en B2C-plattform
Att integrera affärssystem med en B2C-plattform är avgörande för att skapa en effektiv och smidig e-handelslösning. Vid upphandling av en B2C-plattform är det viktigt att välja en lösning som är skalbar, säker och kompatibel med befintliga system för att stödja långsiktig tillväxt och effektivitet.
Användarupplevelse (UX) och design
Plattformen bör ha en intuitiv och responsiv design som fungerar bra på alla enheter. Tänk på navigering, sidladdningstid och hur enkelt det är för kunderna att hitta och köpa produkter.
Integrationer och API-stöd
Kontrollera att plattformen kan integreras smidigt med dina befintliga system som ERP, betalningslösningar och marknadsföringsverktyg.
Skalbarhet
Välj en lösning som kan växa med ditt företag och hantera ökade volymer och framtida behov.
Analyserar kunddata
Använder dataanalys för att förstå kundbeteende och förbättra tjänster.
Affärsmål och kravspecifikation
Definiera tydliga affärsmål och krav för plattformen, inklusive funktionella och tekniska krav.
SEO och Marknadsföringsfunktioner
Plattformen bör ha inbyggda verktyg för SEO-optimering, såsom möjligheten att ändra metadata, URL-struktur och skapa SEO-vänligt innehåll.
Integration till affärssystem
Genom att automatisera processer som orderhantering, lagerstyrning och fakturering kan företag minska manuellt arbete, förbättra kundupplevelsen och få bättre kontroll över sin verksamhet. Rätt integrationer ger tillgång till realtidsdata och möjliggör en anpassad shoppingupplevelse, vilket driver försäljning och lojalitet.
Vi har tidigare jobbat med bla:
Orderhantering
Automatisera överföring av beställningar från B2C-plattformen till affärssystemet för snabbare orderbearbetning och minskad manuell hantering.
Lagerstyrning
Synkronisera lagersaldon i realtid för att undvika överförsäljning och säkerställa att kunder ser aktuell tillgänglighet.
Produktinformation
Uppdatera produktdata, beskrivningar och priser automatiskt från affärssystemet till B2C-plattformen för konsekvent och korrekt information.
Kunddata och CRM
Integrera kundinformation för att förbättra personalisering och kundservice genom att samla data i ett gemensamt CRM-system.
Fakturering och betalning
Synka betalningar och fakturor mellan B2C-plattformen och affärssystemet för effektivare ekonomisk hantering och snabbare bokföring.
Rapportering och Analytics
Koppla försäljningsdata från B2C till affärssystemet för att få en helhetsbild av försäljning, lager och kundbeteende.
Varför är vi på CO-OP en bra leverantör för B2C?
+90 projekt +100 utvecklare +10 integrationer
Branschledande expertis
Vi har lång erfarenhet och djup kunskap inom vår bransch som hjälper er att nå era mål.
Skräddarsydda lösningar
Vi erbjuder anpassade lösningar som exakt matchar era specifika behov och utmaningar.
Resultatinriktade strategier
Vår arbetsmetod fokuserar på att leverera konkreta resultat som förbättrar er verksamhet.
Kundfokuserad service
Vi sätter er i centrum och är dedikerade till att överträffa era förväntningar med förstklassig service.
Innovativ teknologi
Vi använder den senaste tekniken för att effektivisera processer och skapa mervärde för er verksamhet.
Pålitlig partner
Vi är en pålitlig och långsiktig partner som stöttar er i varje steg av er resa mot framgång.
Hur går projektet till?
Behovsanalys och planering
Vi identifierar projektets mål och krav genom att noggrant analysera era behov och sätta en tydlig plan.
Design och utveckling
Vi utvecklar lösningar och designar komponenter enligt projektkraven, med kontinuerlig feedback från er.
Implementering
Vi på CO-OP implementerar B2C-plattformar genom behovsanalys, plattformsval, användarvänlig design och integration av system. Vi hanterar datamigrering, testar noggrant och lanserar med fokus på kvalitet. Genom kontinuerlig optimering förbättrar vi plattformens prestanda och kundupplevelse för att hålla er konkurrenskraftiga på marknaden.
Testning och justering
Noggranna tester genomförs för att identifiera och åtgärda eventuella problem innan lansering.
Uppföljning och support
Efter projektets slutförande erbjuder vi support och uppföljning för att säkerställa att allt fortsätter att fungera optimalt.
Vidareutveckling
Vidareutveckling inom B2C innebär att förbättra plattformen genom anpassningar som ökar kundupplevelsen, såsom personaliserade rekommendationer, mobiloptimering, nya betalningsalternativ och förbättrade funktioner. Det inkluderar också integrering av AI och automatisering för bättre kundservice, samt kontinuerlig optimering för att öka försäljning och kundlojalitet.
